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Jack Project: Aufgaben-, Projekt- und Dokumentenverwaltung in strukturierter Baumansicht mit Abteilungen und Unternehmensbereichen

Eine Lösung für Aufgaben, Projekte, Dokumente und Wissen.

  • On-Premises-First: Volle Datenhoheit und Unabhängigkeit von US-Anbietern. Während andere Anbieter Kunden in die Cloud zwingen, stehen wir für eine langfristige Perspektive mit voller Datenhoheit in Ihrer Infrastruktur. Ideal für datensensible Branchen.
  • Made in Austria und persönlicher Support: DSGVO-konform und vor Ort. Wir bieten kundennahe Lösungspartnerschaften, statt anonymer Lösungen globaler Hersteller. Direkte Betreuung und individuelle Schulungen.
  • Individuelle Anpassungen: Maßgeschneiderte Erweiterungen und Schnittstellen. Jack Project interagiert mit Ihren Kernsystemen (ERP, CRM, HR, FIBU, etc.).
  • Sie behalten die Kontrolle: Mit Jack Project als On-Premises-Lösung behalten Sie die Kontrolle. Sie entscheiden, wann und ob Sie ein Update einspielen. Sie bestimmen, welche Anpassungen für Sie Priorität haben (die wir für Sie umsetzen). Sie sind geschützt vor überraschenden Preismodell-Änderungen oder der Einstellung Ihrer bevorzugten Betriebsart.
  • Sie möchten trotzdem in der Cloud starten: Jack Project läuft auch in der Cloud – garantiert in Österreich, im ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum. Trotzdem können Sie jederzeit umsteigen und Ihr Jack Project bei sich betreiben.

– Jack Project –

All‑in‑one statt Tool‑Wildwuchs: Projekte, Aufgaben, Dokumente und Wissen in einem System, inklusive Zeiterfassung, Kollaboration, Kanban, Gantt, Reporting. Jack Project ist eine zentrale Plattform statt mehrerer Insellösungen. "On-premises First" - Jack Project läuft in Ihrer Infrastruktur, eingebunden in Ihre Systemlandschaft.

Warum Jack Project die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist?

Jack Project ist die österreichische On-Premises-Plattform für souveränes Projekt- und Wissensmanagement

Jack Project vereint Aufgaben, Dokumente, Projekte und Wissen in einem System und beendet das Tool-Chaos. Durch direkten Support und individuelle Anpassung aus Österreich werden Ihre Prozesse abgebildet, nicht umgekehrt.

Jack Project - IT & Support

IT & Support

Zentrale Ticket­verwaltung mit auto­matisierten Workflows. Reduzieren Sie Reaktions­zeiten und steigern Sie die Kunden­zufriedenheit.
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Jack Project - Produktion

Produktion

Störungsmanagement, Wartungs­planung und Qualitäts­dokumentation. Steigern Sie Effizienz und erfüllen Sie alle Zerti­fizierungs­anforderungen.
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Jack Project - Personalwesen

Personalwesen

HR-Prozesse vom Onboarding bis zur Servicebetreuung. Automatisierte Workflows für effiziente und sichere Personalprozesse.
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Jack Project - Gebäudetechnik

Gebäudetechnik

Wartungen und Anlagen zentral verwalten. Proaktives Störungs­management minimiert Ausfall­zeiten und maximiert Verfügbarkeit.
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Jack Project - Forschung & Entwicklung

Forschung & Entwicklung

F&E-Projekte strukturiert koordinieren. Meilen­stein­verfolgung und Team­kollaboration für innovative, termin­gerechte Ergebnisse.
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Aufgabenmanagement

Verwalten Sie effizient Aufgaben, Serviceanfragen und To-Dos aus Projekten und Meetings. Optimieren Sie Ihre Zusammenarbeit.
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Projektmanagement

Optimieren Sie Ihr Projektmanagement agil, hybrid oder klassisch mit GANTT, Kanban und Scrum-Templates – flexibel und effizient.
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Support Helpdesk

Einfache Einmeldung, lückenloses Tracking, effizienter Dispatch-Prozess, SLA-Management und Zeiterfassung.
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Dokumentenmanagement

Verwalten Sie Dokumente wie in einem Filesystem: mit Verlaufshistorie, Dokumentenlenkung und  Volltextsuche.
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Wissensmanagement

Verteilen Sie Ihre Wissensdokumente intern, sowie extern, z.B. für ISO-Zertifizierungen inkl. Lesebestätigungen.
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Service Request Mgmt.

Effizientes Service-Request-Management für Unternehmen: Individuelle Anpassungen, flexibler Service-Katalog und nahtlose Team-Kollaboration.
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Zeiterfassung

Effiziente Zeiterfassung leicht gemacht: Mit Jack Project erfassen Teams flexibel Arbeitszeiten per Timer, manuell oder Start-Stop-Funktion.
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Chat & Kollaboration

DSGVO-konformer Unternehmenschat: Aufgaben und Chats, inkl. Gruppenchats, direkt im System verwalten – mobil auch mit der App.
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Wartung & Instandhaltung

Effiziente Wartungsplanung mit Jack Project: Automatisiert, übersichtlich und zentral – weniger Ausfälle, bessere Planung, längere Laufzeiten.
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Aufgaben- und Projektmanagement

  • Aufgabenverwaltung (einmalige und wiederkehrende Aufgaben)
  • Unteraufgaben
  • Checklisten in Aufgaben
  • Tags und Kategorien
  • SLAs (Service Level Agreements) frei definierbar
  • Eigene Metadaten (kundenspezifische Felder) für Aufgaben festlegen
  • Zeiterfassung auf Aufgaben (Start/Stop oder Kalender)
  • Dashboard mit persönlicher Agenda
  • Private Area
  • Kanban-Boards
  • Dashboards für Agile Teams (Sprintplanung)
  • Ressourcen- und Kapazitätsplanung
  • Planungskalender („Steckkasten“)*
  • Dashboard für Wiederkehrende Aufgaben (Wartungskalender)
  • Dashboards selbst konfigurieren (z.B. kombinierte Ansicht Baum- und Listendarstellung)
  • Aufgaben automatisch mit Informationen anreichern (Templates / Textvorlagen)
  • Aufgaben aus E-Mails generieren
  • E-Mail Vorlagen für den automatischen Versand von Benachrichtigungen
  • Reports und Export von Informationen
  • GANTT-Pläne mit IST-Sicht auf Aufgaben (Zeit, Status)
  • Portfoliomanagement
  • Dashboard für Multiprojektmanagement (Überblick Ampelsystem)

Dokument- und Wissensmanagement

  • Klare Verantwortlichkeit
  • Wiedervorlagedatum
  • Gültigkeitsdatum
  • Freigabeprozesse
  • Lesebestätigungen
  • Zeiterfassung auf Dokumenten
  • Checklisten in Dokumenten
  • Aufgaben aus Dokumenten generieren (z.B. für Besprechungsprotokolle)
  • Dokumente aus E-Mails generieren
  • Eigene Metadaten für Dokumente festlegen
  • WebDav Integration
  • Automatische Erzeugung neuer Revisionen beim Speichern von Dokumenten mit WebDAV Verbindung
  • Intranet Boards
  • Wikis für verschiedene Zielgruppen
  • Kategoriebäume für Wikis erstellen
  • Umfangreiche Dateiverwaltung (Import per Drag & Drop)
  • Hotfolder für den regelmäßigen Import von Dokumenten
  • Aufbewahrungsdauer nach Dokumentklassen
  • RAG/AI (KI) Integration für Wissensdokumente*
  • Optionale revisionssichere Archivierung im WORM (Write Once Read Many) nach Dokumentenklassen oder für das gesamte Archiv nach dem Grundsatz einer ordnungsgemäßer Buchführung in Österreich lt. § 190 ff UGB

Kollaboration

  • Chats aufgabenbezogen (Direktnachrichten)
  • Teamchats / Gruppenchats
  • Notizen allgemein
  • Notizen für Teammitglieder
  • Notizen privat
  • Filtervorlagen im Team teilen
  • Dashboardkonfigurationen im Team teilen
  • Benutzerberechtigungen auf Verzeichnis/Knoten-, Dokumenten- und Metadatenebene

Serviceportal / ITSM

  • Beliebige Serviceportale aufbauen
  • Eigene Benutzeroberflächen (online Formulare) je Service (Formulardesigner)
  • Generieren von Aufgaben (Ticketing) aus Servicerequests
  • PDF Export mit integriertem Layoutdesigner für Servicedokumente
  • Offlinefähigkeit der Formulare **

Objektübergreifende Funktionen

(für Aufgaben, Dokumente und eigene Objekttypen)

  • Verwaltung aller Objekte in einem Baum
  • Listenansicht in unterschiedlichen Ausprägungen, mit Filtervorlagen
  • Mächtiger, moderner Editor für Inline-Texte und Grafiken
  • Protokollierung aller Änderungen und Anzeige in der Historie der Objekte
  • Notizverlauf (Sichtbarkeit je Notiz privat, Team, alle)
  • Workflow (Statusfolge) in beliebigen Mutationen für Aufgaben, Dokumente und eigene Objekttypen
  • Dokumentenuploads bei jedem Objekttyp möglich
  • Volltextsuche über alle Objekte
  • Benutzerberechtigungen auf Verzeichnis/Knoten-, Dokumenten- und Metadatenebene

Jack Project APP

  • Aufgabenerstellung
  • Aufgaben bearbeiten (Status ändern, Notizen hinzufügen, Dokumente hochladen)
  • Zugriff auf alle Aufgaben, Dokumente und Dokumentationen
  • Zeiterfassung via Start/Stop Funktion und mittels Kalenderfunktion
  • Verlaufsfunktion, welche Aufgaben oder Dokumente wurden zuletzt vom Benutzer bearbeitet oder geöffnet
  • Suchfunktion über den gesamten Inhalt des Systems nach Berechtigung
  • Fotofunktion – Fotos zu Aufgaben, Dokumentationen oder zum privaten Bereich direkt zuordnen und gleich weiter als Dokumentationsgrundlage im System verwenden

Erweiterbarkeit

  • Objekttypen frei definieren (z.B. Anlagen, Fahrzeuge, Assets, Organisationen, Standorte)
  • Relationen zwischen Objekttypen festlegen (z.B. Anlagen an Standorten, Mitarbeiter in Organisationen) *
  • Selbstdefinierte (Metadaten)Felder in allen Objekttypen
  • Zeiterfassung auch bei selbst definierten Objekten
  • Frei definierbare Verzeichnisvorlagen (Knoten) mit Dokumenten und Aufgaben
  • Dokumentenvorlagen
  • REST-API (Schnittstellen) zur Anbindung / Einbindung von ERP, CRM, HR, Warenwirtschaft, Outlook, etc.
  • Active-Directory (AD) Anbindung
  • IMAP (Mailserver) Anbindung
  • Cronjob Prozessoren zur Ausführung von wiederkehrenden Abläufen/Workflows
  • Script-Engine auf Basis Python für Workflows (inkl. Hooks und Trigger)

* Jack Project 3.0 – verfügbar Q2 2026,  ** Jack Project 3.1 – verfügbar Q4 2026

DIE ALL-IN-ONE SOFTWARE

DAMIT IHRE ARBEIT

IM WORKFLOW BLEIBT

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