Releasenotes

> Release 2.423.0

Rollout start: 21.Oktober 2024 (00:00 Uhr)

Features:

Custom Properties:

• Erweiterung des Custom Properties „Text“ um die Option Mit Benutzerdaten verknüpfen. Ermölicht es Ihnen, Textfelder automatisch mit Benutzerdaten des angemeldeten Benutzers befüllen zu lassen.
• Neues Custom Property „Laufende Nummer“ zur automatischen Generierung laufender Nummern.

Erweiterungen OData-API:

• Search wurde so erweitert, das man auch nach Verzeichnissen suchen kann und nicht nur nach Items
• Item wurde so erweitert dass man nun auch benutzerdefinierte Objekte erstellen kann.
• Neue Methode „ItemDelete“ implementiert.
• Neue Methode „GetObjectDetails“ implementiert.

Optimierungen:

Wiki: Optionale Ressourcen können nun für einzelne Wiki-Instanzen gesetzt werden und wirken nun nicht mehr wie zuvor automatisch über alle Wiki-Instanzen

App: Upload von Dateien, speziell nicht-bild-dateien wurde verbessert

Diverse Verbesserungen und Optimierungen im gesamten System, um die Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

> Release 2.420.0

Rollout start: 14.Oktober 2024 (06:00 Uhr)

Features:

Service Katalog: Der neue Helpdesk-Modus „Service-Katalog“ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Helpdesk-Domain durch die Integration von Services und Servicekategorien in ein leistungsstarkes und effizientes Service Request Management Tool umzuwandeln.

Dieser Modus bietet:

• strukturierte Services: Erstellen Sie spezifische Serviceangebote, die klar definiert und für Benutzer einfach zugänglich sind.
• Servicekategorien: Gruppieren und klassifizieren Sie ähnliche Serviceanfragen, um eine bessere Übersicht und schnellere Navigation zu gewährleisten.
• Effiziente Serviceanfragen: Benutzer können gezielt und intuitiv Serviceanfragen stellen, was die Reaktionszeit und den Workflow erheblich optimiert.
• Flexibilität und Anpassung: Passen Sie den Katalog an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an, indem Sie maßgeschneiderte Servicekategorien und -elemente definieren.
• Verbesserte Nutzererfahrung: Durch klare Strukturierung und einfache Anforderung von Services wird die Benutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit gesteigert.

Der Modus „Service-Katalog“ unterstützt Sie dabei, die Verwaltung und Bearbeitung von Serviceanfragen in Ihrer Helpdesk-Umgebung effizienter zu gestalten.

Optimierungen:

ProView: Neuer Filter „Follower“ und „Teammember“ in der Listenansicht.

Wiki: Neues Nodesetting „zeige Standardseite statt Liste“ zum anzeigen der Änderungs-Logs für die Wiki Instanz.

> Release 2.417.1

Rollout start: 07.Oktober 2024 (19:00 Uhr)

• Verbesserungen und Optimierungen im gesamten System , um die Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

> Release 2.414.4

Rollout start: 22.September 2024 (22:00 Uhr)

Optimierungen:

• Listenansicht: Es kann nun nach Pseudonymen (deaktivierte User) gefiltert werden.
• ProView: Dashboards teilen über E-Mail Parameter.
  Es können nun auch nicht-Systemdashboards geteilt werden und es kann nun definiert werden, welche Berechtigung der User für das Dashboard bekommen soll.

> Release 2.414.3

Rollout start: 17.September 2024 (22:00 Uhr)

Features:

• Listenansicht: Neuer Dialog zur Spaltenkonfiguration in der Listenansicht. Mehr Infos

> Release 2.414.2

Rollout start: 15. September 2024 (17:00 Uhr)

Features:

• Activity Stream: Mehrfachbestätigungen nun möglich. Mehr Infos
• Listenexport: Erweiterungen und Optimierungen bei der Listenexport Funktion. Mehr Infos
• ProView: Jack Project ProView kann nun direkt auf Smartphones verwendet werden.
• Neue Verzeichniseinstellung: „Löschen von Objekten nach Ablauf der Gültigkeit“
• Neue Objekteinstellung: „Text in Listenansicht mehrzeilig darstellen“

Optimierungen:

• Tags: Tags sind nun ausschließlich innerhalb des Mandanten sichtbar, in dem sie erstellt wurden.
• Listenansicht: Neues Steuerelement implementiert um fehlerhafte Filter zurückzusetzen.
• Benutzerverwaltung: UI Optimierungen für kleine Auflösungen.
• Reports: Optimierungen im Report „PSP Export“.
  Die Reihung im PSP-Export erfolgt nun alphanumerisch nach Titel und nicht mehr nach der internen Verzeichnis-ID.
• Wiki: Angemeldeter Benutzer wird nun rechts oben angezeigt.

> Release 2.413.2

Rollout start: 29. August 2024 (23:30 Uhr)

Optimierungen:

• Abmeldungen von Erinnerungen via E-Mail funktioniert jetzt ohne Login
• Sichtbarkeit der Dokumente in der Kanban Ansicht freigeschaltet
• Optimierungen im Activity Stream
• Optimierungen beim Erstellen von neuen Cloudmandanten durchgeführt
• Problem beim neuen Item Detaildialog behoben mit Inhaltsverzeichnissen
• Problem beim Leistungsbericht behoben, doppelte Elemente werden nicht mehr angezeigt
• Problem beim Setzen von Nodesetting Filtern behoben
• Problem beim Setzen von Workflow Farben behoben

> Release 2.413.1

Rollout start: 27. August 2024 (21:30 Uhr)

Optimierungen:

• Optimierungen im GANTT Dashlet
• UX Optimierungen im Helpdesk Filter
• Problem beim Drag and Drop in Notizen behoben
• Problem im Wiki behoben
• Problem beim Maximieren des Objektdialogs behoben
• Performanceoptimierung beim Erstellen neuer Cloud Kunden
• Problem bei Helpdeskfiltern behoben
• Problem bei APP Filtern behoben
• UX Optimierungen Formulare
• Feldfokus beim Erstellen von neuen Objekten richtiggestellt

> Release 2.413.0

Rollout start: 21. August 2024 (19:30 Uhr)

Optimierungen:

• Filtervorlagen können jetzt auf Verzeichnisse gebunden werden
• Neues alternatives Layout für den Detaildialog
• Erweiterungen für den Listenexport nach CSV
• Problem beim Erstellen von Cloud Tenants behoben
• Problem beim Teilen von Dashboards behoben
• Problem bei der Lesebestätigung im Akzeptanzmodus behoben
• Problem bei der Anzeige der Ticket ID in Textbausteinen behoben
• Problem bei der Visualisierung von Checkboxen in der App behoben
• Problem bei der Helpdeskeinstellung behoben beim Setzen des Status, welcher beim Wiedereröffnen verwendet werden soll

> Release 2.412.0

Rollout start: 8. August 2024 (23:30 Uhr)

Optimierungen:

• Neuer Filteroperator für Datumsfelder „weniger als X Tage in der Zukunft“
• Problem beim Öffnen von Objekten in anderen Mandanten behoben
• Neue Integrationsmöglichkeit mit Confluence Tasks
• Problem beim Speichern von Dokumentationen behoben für Objekte mit zugewiesenen Usern, die zwischenzeitlich gelöscht wurden
• Problem beim Öffnen von wiederkehrenden Aufgaben behoben

> Release 2.411.0

Rollout start: 1. August 2024 (23:30 Uhr)

Optimierungen:

• Problem beim Erstellen von neuen Mandanten mit Willkommensdashboard behoben
• Problem beim Drag & Drop aus dem Windows Explorer in den Texteditor behoben
• Problem bei der Statusänderung als Kollaborator behoben
• Sortierung nach ID jetzt auch in den Filtervorlagen möglich
• Problem bei der Listenansichteinstellung „Breadcrumb anzeigen“ behoben
• Problem bei der Dashboardverknüpfung für neue Cloudmandanten behoben

> Release 2.410.0

Rollout start: 30. Juli 2024 (20:30 Uhr)

Optimierungen:

• Optimierung der LDAPS Unterstützung beim Login gegen ein AD
• Problem bei den Verzeichniseinstellungen für den Status behoben, welcher beim Wiedereröffnen von Aufgaben gesetzt werden soll
• Vererbung jetzt möglich für aktivierte Objekttypen auf Verzeichnisebene
• Problem beim Versand von Systembenachrichtigungen behoben

> Release 2.409.0

Rollout start: 19. Juli 2024 (20:30 Uhr)

Optimierungen:

• Problem bei der unscharfen Suche mit Groß- und Kleinschreibung behoben
• Problem bei der Suche in sehr langen Dokumenten behoben
• Icon Skalierungsproblem bei Verzeichnisauswahl in der App behoben
• Problem bei der Anzeige von Ticketnummern beim Verschieben behoben
• Anzeige im Zeiterfassungskalender behoben, Scrollbar wird jetzt per Default auf 06:00 gesetzt

> Release 2.408.0

Rollout start: 18. Juli 2024 (20:30 Uhr)

Optimierungen:

• Verzeichniseinstellung für erlaubte Objekttypen ist jetzt vererbbar
• Problem beim Verschieben von Objekten aus der Private Area behoben
• Neue Funktion für Custom Scripts, die das Verschieben von Objekten in andere Verzeichnisse aufgrund des Mail Bodys einer importierten E-Mail ermöglicht
• Problem bei der Formatierung von gedruckten Objekten behoben
• Problem bei der Reihung der Dashboards bei neuen Cloud Kunden behoben
• Optimierungen beim Erstellen von neuen Cloud Kunden
• Problem beim Ändern einer Verzeichniszuweisung behoben
• Problem beim Verschieben von Objekten behoben
• Problem beim Löschen mehrerer Objekte behoben
• Problem beim Öffnen des Verlaufs behoben
• Problem beim Laden des Activity Streams behoben

> Release 2.407.0

Rollout start: 9. Juli 2024 (20:30 Uhr)

Optimierungen:

• Problem beim Laden von alten Formularen in der Admin Area behoben
• Problem beim Herumspringen des UIs nach Nutzung des Tastaturkürzels STRG+V behoben
• Erweiterungen der API Funktionalitäten
• Problem beim Öffnen von Objekten über die Objektnummer behoben
• Problem bei der Darstellung des Zeiterfassungsverlaufs behoben
• Problem beim Active Directory Sync behoben
• Problem bei der Anzeige von Auswahllisten im Objektdesigner behoben
• Problem mit der Ticketnummerierung behoben für nicht Cloud-Mandanten
• Problem beim Erstellen von Wiederkehrenden Aufgaben behoben

> Release 2.406.1

Rollout start: 4. Juli 2024 (21:00 Uhr)

Optimierungen:

• Problem beim Vergeben von neuen Objektnummern beim Verschieben von Objekten aus der Private Area behoben

> Release 2.406.0

Rollout start: 2. Juli 2024 (21:00 Uhr)

Optimierungen:

• Darstellung von benutzerdefinierten Feldern vom Typ „Gleitkommazahlen“ und „Zahl“ in der Listenansicht und dem Export optimiert

> Release 2.404.0

Rollout start: 1. Juli 2024 (05:00 Uhr)

Features:

• Userzugriffsbericht erweitert um „Wiki-Zugriffsstatistik“
• Neue Konfigurationsmöglichkeiten zur Statusänderung von Helpdesk Tickets

Optimierungen:

• Problem beim Zusammenführen von Tickets behoben

> Release 2.402.1

Rollout start: 23. Juni 2024 (10:00 Uhr)

Optimierungen:

• Neue Einrichtungsmöglichkeiten für Helpdeskformulare
• Problem beim Speichern von Helpdeskformularen behoben
• UX-Verbesserungen beim Speichern von Helpdesktickets
• Problem mit Berechtigungsanzeige für bestimmte User behoben
• Problem beim Speichern von Filtervorlagen behoben
• Problem bei der Anzeige von Activity Streams behoben
• Problem beim Laden von Textvorlagen behoben
• Problem beim Laden der Listenansicht behoben

> Release 2.400.0 (nur DPI-Group)

Rollout start: 13. Mai 2024 (18:00 Uhr)

Features:

• Neue mandanteneindeutige Objektnummernvergabe aktiviert

> Release 2.398.0

Rollout start: 9. Juni 2024 (21:00 Uhr)

Features:

• Nutzungsstatistiken für Wiki Instanzen im Zugriffsbericht

Optimierungen:

• Optimierungen im geführten Tourguide
• Problem beim Erstellen von Aufgaben über Helpdeskformulare behoben
• Problem beim Laden der Objektbeziehungen behoben

> Release 2.396.0

Rollout start: 3. Juni 2024 (04:30 Uhr)

Features:

• Neue Möglichkeit im Admin-Center einzelne „AD Gruppen“ zu synchronisieren

Optimierungen:

• Problem bei der Symboldarstellung von benutzerdefinierten Objekttypen behoben
• Texteingabe erscheint jetzt, wenn Aufgabe ohne Titel über den Editor gespeichert wird
• UX Optimierungen in den Filtersettungs, Reduzierung der erforderlichen Mausklicks
• Angefordert von kann jetzt im Dialog für das Erstellen von Aufgaben aus Checkboxen eingegeben werden
• Problem beim Öffnen von Item Links in Dokumentenlesebestätigungen behoben
• Optimierungen für das Wiki
• Scrollbar wird im Verzeichnisdialog wieder angezeigt
• Performanceoptimierung für das Aktivitätsdashlet
• Problem mit Codeschnipseln im Editor behoben
• Problem beim Erstellen von wiederkehrenden Aufgaben behoben
• Problem mit der Ticketsuche nach Itemnummern behoben
• Layoutproblem in der App behoben
• Zeiterfassung für benutzerdefinierte Objekte ist jetzt nicht mehr möglich, wenn dies so in der Konfiguration definiert wurde
• Berechtigungsproblem nach Kopieren eines Objekts behoben
• Problem beim Sortieren der Felder von benutzerdefinierten Objekttypen in der Admin Area behoben
• Problem beim Erstellen von Vorlagen behoben
• Problem beim Öffnen von Notizen aus dem Tooltip in der Listenansicht behoben
• UX-Optimierung der Platzierung der Kategorie Baum Einstellungen
• Bessere Fehlermeldungen bei Problemen beim Erstellen von Zeiterfassungseinträgen
• Problem mit unscharfen Bild Thumbnails im Wiki behoben
• Problem beim Auslösen von Bedingungen von benutzerdefinierten Feldern behoben

> Release 2.395.0

Rollout start: 16. Mai 2024 (21:00 Uhr)

Features:

• Notifications können jetzt granularer konfiguriert werden

Fehlerbehebungen und Optimierungen:

• Problem beim Editieren von Formularen im Admin-Center behoben
• Problem bei der Befüllung von benutzerdefinierten Feldern beim Upload von Dokumenten in revisionssichere Dokumentenklassen behoben
• Problem bei Links in Systembenachrichtigungen behoben

> Release 2.394.0

Rollout start: 15. Mai 2024 (21:00 Uhr)

Features:

• Neues Feature zur Möglichkeit, dass Notizen von Teammitgliedern geändert werden können
• Neue Verzeichniseinstellung „Auto-Reply Whitelist“, die bewirkt, dass Abwesenheitsnotizen oder E-Mails, die als solche klassifiziert werden trotzdem importiert werden

Optimierungen:

• Admin und Testuser werden jetzt nicht mehr fix in den Berechtigungstabs angezeigt
• Problem beim Upload in Dokumentenklassen mit Revisionssicherung behoben
• Problem beim Verschicken von Itemlinks via Chat behoben
• Problem beim Activity Stream behoben
• Problem beim Kopieren von Aufgaben behoben
• Problem beim Einmelden über Helpdeskformulare mit inline Anhängen behoben
• Problem beim Anzeigen der ungelesenen Wiki Dokumente mit Akzeptanzmodus behoben

> Release 2.392.1

Rollout start: 13. Mai 2024 (13:00 Uhr)

Optimierungen:

• Optimierungen für den Formulardesigner
• Hash-Values werden beim Import von E-Mails nicht mehr aus dem Betreff entfernt
• Problem beim Erstellen des SLA Berichts behoben
• Problem mit den Follower Notifications behoben
• Problem beim Erstellen von User Upgradeanforderungen behoben
• Problem beim Dienstreiseantrag behoben

> Release 2.392.0

Rollout start: 7. Mai 2024 (21:00 Uhr)

Features:

• Neue Datumsfilteroperatoren hinzugefügt: in den letzten N Tagen, in den letzten N Monaten, in den nächsten N Tagen, in den nächsten N Monaten

Optimierungen:

• Browser-Titel wird jetzt gesetzt beim Öffnen von Verzeichnissen oder Objekten
• App UI Optimierungen
• Problem beim Erstellen von Benutzern behoben
• Problem beim Aufgabenbericht behoben
• Problem beim Speichern und Schließen behoben
• Problem beim Öffnen der Ticket-Feedback Seiten behoben
• Layoutproblem in Helpdesk Formularen behoben
• Problem beim Hinzufügen von Datumsfeldern im Formulardesigner behoben
• Problem beim Auswerten von Bedingungen im Formulardesigner behoben
• Problem beim Erstellen von wiederkehrenden Aufgaben behoben
• Problem beim Bearbeiten des Quellcodes von Aufgaben und Dokumentationen behoben
• Problem beim Verschicken von Freigabe E-Mails behoben
• Optimierung beim Speichern von Verzeichnissen, auch wenn Probleme mit der IMAP Verbindung bestehen
• Berechtigungssystem für Formulare erweitert

> Release 2.390.1

Rollout start: 2. Mai 2024 (08:20 Uhr)

Optimierung:

• Titel wird nun in Broser für Aufgaben, Dokumentationen und Verzeichnisses gesetzt, um ein einfacheres hinzufügen als Lesezeichen im Browser zu ermöglichen

 

> Release 2.390.0

Rollout start: 28. April 2024 (16:00 Uhr)

Optimierungen:

• Performanceoptimierungen in der Listenansicht, wenn sehr viele benutzerdefinierte Felder eingeblendet sind
• Problem mit Scrollbalken im Berechtigungstab im Verzeichnisdialog behoben
• Problem beim Synchronisieren von AD Gruppen behoben
• Problem beim Erstellen von Dateien behoben

> Release 2.389.1

Rollout start: 22. März 2024 (22:30 Uhr)

Optimierungen:

• Problem beim Öffnen von E-Mail Links in Kombination mit dem Intranetlogin behoben

 

> Release 2.389.0

Rollout start: 21. März 2024 (18:00 Uhr)

Optimierungen:

• UI Problem im CRM Dashboard behoben
• Probleme mit Bedingungen bei der Erstellung von Formularen behoben
• Problem mit ungültigen HTML Codes bei der Bearbeitung von Objekten behoben
• Problem bei der Erstellung von Benachrichtigungen an den Aufgabenersteller behoben

> Release 2.388.0

Rollout start: 18. März 2024 (23:30 Uhr)

Optimierungen:

• AD Synchronisation kann jetzt für einzelne Gruppen in der Admin Area gestartet werden
• Problem bei der Anzeige von wiederkehrenden Aufgaben mit gesetztem Statusfilter behoben
• Problem beim Stoppen der Zeiterfassung behoben
• Optimierungen für Helpdeskformulare
• Problem bei der Anzeige von Ordnern im Wiki bei geänderten Freigabeprozessen behoben
• Layoutoptimierung in der Liste
• Problem in der Featureverwaltung in der Admin Area behoben

> Release 2.386.0

Rollout start: 14. März 2024 (23:30 Uhr

Optimierungen:

• Performance in der Suche verbessert

> Release 2.385.0

Rollout start: 14. März 2024 (23:30 Uhr)

Optimierungen:

• Layoutoptimierungen für Multitext Zeilen in der Listenansicht
• Problem im Suchdialog behoben, wenn eine Filtervorlage den Verzeichnismodus aktiviert hat

> Release 2.384.0

Rollout start: 12. März 2024 (23:30 Uhr)

Optimierungen:

• Problem bei der Auswertung von Pflichtfeldern in Helpdeskformularen behoben
• Problem mit Dateisperren behoben, können jetzt auch in der Admin Area von Administratoren händisch gelöst werden
• Layoutproblem mit fixierten Spalten behoben
• Listen Performance für kleine Filterergebnisse in großen Verzeichnisstrukturen optimiert

> Release 2.383.0

Rollout start: 10. März 2024 (21:30 Uhr)

Features:

• Neues Feature: Objekttypen Bilder je Workflow + Workflowstatus optimierbar

Optimierungen:

• Inhalte im Formulardesigner sind jetzt im Nachhinein bearbeitbar, kann über eine EInstellung gesteuert werden
• Neue Einstellung für Formulare, damit Abschnitte initial ausgeklappt dargestellt werden
• Problem beim Speichern von Notizen im Helpdesk behoben
• Spalte Abschnitt kann bei Listenansichten ausgeblendet werden
• Objekte können jetzt via Drag and Drop innerhalb von Listenansichten verschoben werden
• Caching Problem beim Intranetlogin behoben
• UX Optimierng für direkte Bearbeitung von Dokumenten aus der Symbolansicht
• Problem beim Löschen von Verzeichnissen behoben
• DMS: Spalten Konfigurations Icons können ausgeblendet werden
• Layoutproblem bei den Zeiterfassungssymbolen in der Listenansicht behoben
• Performanceoptimierung für große Verzeichnisstrukturen in der Listenansicht
• Problem beim PDF Druck im Wiki behboen
• Problem beim Versenden von Einladungsemails behoben
• Problem beim Versenden von Followerbenachrichtigungen behoben
• Autocomplete bei Helpdeskformularen deaktiviert
• Problem beim Mailversand von wiederkehrenden Aufgaben behoben
• Problem bei der Anzeige von freigegebenen Dokumenten im Wiki behoben

> Release 2.381.0

Rollout start: 27. März 2024 (19:00 Uhr)

Optimierungen:

• Optimierungen für Helpdeskkacheln mit mehreren hinterlegten Formularen
• Layoutoptimierung für bearbeitbare Textfelder in der Listenansicht
• UX-Optimierung im Handling der fixierten Spalten in der Listenansicht
• Problem beim Kopieren von Objekten behoben
• neue Konfigurationsmöglichkeiten für TIcket IDs in den E-Mail Benachrichtigungen
• Eindeutigkeitsprüfung wird jetzt bei benutzerdefinierten Feldern auch in der JP APP geprüft
• Bessere Validierung der E-Mail Adresse in der Whistleblower Plattform
• Erweiterte Auswahlmöglichkeiten bei den Textbausteinen in den Dokumentenvorlagen
• Optimierung beim Filter für die Spalte Freigaben
• Problem beim Speichern von Inline-Bildern beim Bearbeiten von Dokumentationen behoben
• Problem beim Erstellen von Verzeichnissen behoben
• Problem mit Ankerlinks in den Wiki Ansichten behoben
• Problem beim AD Sync behoben
• Problem beim QM-Druck behoben
• Problem beim Ausführen von wiederkehrenden Aufgaben behoben
• Problem beim Laden der Registerkarte „Historie“ behoben
• Layoutproblem im Suchdialog behoben
• Problem bei der Eingabe der Aufgabendetails behoben, wenn ein Code-Snippet enthalten war
• Problem beim AD Sync behoben, wenn nicht mehr existierende AD Gruppen in der Jack Project Datenbank gelöscht werden müssen
• Problem beim Versenden von Freigabeprozess Erinnerungen behoben

> Release 2.379.0

Rollout start: 20. März 2024 (23:00 Uhr)

Optimierungen:

• Erweiterung Custom Script Funktionen zum zusätzlichen Auslesen von Feldwerten aus anderen Objekten
• Problem beim Öffnen der „Teilen“ Funktion in den Filtervorlagen behoben
• Problem mit Filter in der Supportansicht behoben
• Problem beim Ausführen von benutzerdefinierten Skripten, welche von Dropdownwerten abhängig sind, behoben
• Performanceoptimierungen bei der Suche mit neuem experimentellen Modus
• Problem bei der Buchfunktion behoben
• Problem beim Öffnen der Detailansicht behoben, wenn die Spalte Titel ausgeblendet ist
• Problem bei Wiki Links behoben

> Release 2.378.0

Rollout start: 17. März 2024 (19:00 Uhr)

Optimierungen:

• Optimierung des Berechtigungssystems für benutzerdefinierte Felder
• Problem beim Bericht Unterweisungsprotokoll behoben
• Optimierungen für das Feature „Erweiterte Ticketübergabe“
• Layoutoptimierungen im Wiki System
• Problem beim Speichern von Notizen mit Inline Bildern behoben
• Problem beim Hinzufügen von Conditionals in den E-Mail Vorlagen behoben
• Navigation über Breadcrumb in der Listenansicht auch, wenn aktuell keine Elemente in der Liste angezeigt werden
• Problem beim Aktualisieren der Anmelde Tokens der Microsoft Authentication behoben, wenn eine Outlook Kalender Verknüpfung erstellt wurde
• Problem beim Sortieren nach Wiedervorlagedatum behoben

> Release 2.376.1

Rollout start: 13. März 2024 (21:00 Uhr)

Optimierungen:

• Einzelne Werte können jetzt in benutzerdefinierten Auswahllisten aktiviert/deaktiviert werden
• Problem beim Hochladen von Dateien behoben
• Problem beim ersten Einstieg in einen Helpdesk behoben
• Problem beim Ändern der Dashleteinstellungen behoben
• Navigation in Listendashlets über Breadcrumbs wieder möglich, wenn die Navigation einer Liste über eine andere Verzeichnisliste gesteuert wird
• Verhindern von Rekursionen beim Archiviervorgang in Verzeichnissen
• Formatierungsoptimierung beim Schicken von Links im Chat
• Formatierungsproblem beim PDF Export aus Dokumentationen behoben

> Release 2.376.0

Rollout start: 12. März 2024 (21:00 Uhr)

Features:

• Spalten können jetzt in den Listendashlets im Tabellarischen Modus fixiert werden über die Spalteneinstellungen

Optimierungen:

• Problem beim Speichern von Verzeichnisnamen behoben, wenn Geteilte Mailboxen verbunden sind mit dem Verzeichnis
• Problem beim Erstellen von Helpdesktickets aus Formularen behoben
• UX Optimierungen in den Helpdeskformularen
• Problem beim Ausführen von wiederkehrenden Aufgaben behoben
• JPDMS: Rendering von Inline Bildern behoben in E-Mails
• Optimierungen beim interaktiven Tourguide. Als Vorbereitung für Release in der Cloud und bei ausgewählten OnPrem-Kunden.
• Problem beim Export von Wiki Dokumenten als PDF behoben
• Problem bei Statusfiltern im Helpdesk behoben
• Problem beim Erstellen von Ordnern behoben
• Problem beim Löschen von Benutzergruppen behoben, Berechtigungssystem wird jetzt richtig aufgeräumt
• Problem beim Öffnen des Kontextmenüs behoben, wenn das Feature für die Listenansichtssuche deaktiviert ist
• Problem beim Einfügen von Bildern in Jack Project Beschreibungen behoben
• Problem beim Ändern von Status für Gastbenutzer behoben
• UX Optmierungen für die Erstellung von SLAs auf Verzeichnisebene

> Release 2.375.0

Rollout start: 7. März 2024 (23:00 Uhr)

Optimierungen:

• Neues Setting in der Listenansicht hinzugefügt „Abschnitt beim Listenexport ignorieren“
• Skalierungsproblem mit Verzeichnis Symbolen behoben in der Listenansicht
• Problem mit wiederkehrenden Aufgaben behoben
• Problem mit Regelwerken in benutzerdefinierten Feldern behoben
• Problem beim Ordnerwechsel direkt in der Listenansicht behoben
• Bei benutzerdefinierten Feldern vom Typ Objekt kann jetzt der Breadcrumb ausgeblendet werden
• Problem beim Synchronisieren von AD-Gruppen behoben

> Release 2.373.0

Rollout start: 5. März 2024 (21:00 Uhr)

Optimierungen:

• Benutzerdefinierte Objektauswahl kann auf bestimmte Ordner eingeschränkt werden
• Listenansichten können jetzt so konfiguriert werden, dass relative Pfadangaben eingestellt werden können als Zielverzeichnis für die Rechtsklick -> Erstellen Funktionen
• Standardfelder werden jetzt richtig in den Zielverzeichnissen ausgeblendet, wenn Verzeichnisse aus Standardvorlagen kopiert werden, bei denen diese auch ausgeblendet sind
• Problem beim Speichern von „Notiz-Erforderlich“-Dialogen behoben, wenn benutzerdefinierte Felder für Zeiterfassungseinträge sichtbar sind
• Problem beim Erstellen von SLAs behoben
• Readonly Felder vom Typ Text erhalten jetzt einen Kopierbutton, damit die Werte innerhalb dieser Felder kopiert werden können

> Release 2.372.0

Rollout start: 4. März 2024 (23:00 Uhr)

Optimierungen:

• Beim Listenexport kann jetzt über ein Dashletsetting die Spalte „Abschnitt“ ignoriert werden
• Spalte/Feld „Name“ kann jetzt umbenannt werden für Objekttypen
• Möglichkeit zur Definition von Ersetzungsvariablen innerhalb von Objekttiteln in einer Verzeichnisvorlage

> Release 2.371.0

Rollout start: 29. Februar 2024 (23:00 Uhr)

Optimierungen:

• Abgeschnittene Listeneinstellungen bei kleineren Auflösungen optimiert
• Problem mit benutzerdefinierten Feldern vom Typ Benutzerauswahl behoben
• Optimierungen für die Suche
• Beschreibungen können aus der Verlaufshistorie wiederhergestellt werden
• Problem beim Verschicken von E-Mails behoben
• Problem beim Bearbeiten von Zeiterfassungseinträgen behoben
• Performanceoptimierungen für die Wiki Akzeptanzmodus Ansicht der noch zu bestätigenden Dokumente

> Release 2.370.0

Rollout start: 27. Februar 2024 (21:00 Uhr)

Features:

• Berechtigungseinstellungen zu benutzerdefinierten Feldsichtbarkeiten ist jetzt direkt über die Spalteneinstellung möglich

Optimierungen:

• Suchfenster in der Listenansicht wird nicht mehr abgeschnitten bei kleineren Auflösungen
• Falsche Sortierung in der Listenansicht behoben, wenn nach benutzerdefinierten Spalten sortiert wird
• Mehrfachbearbeitung von Berechtigungen möglich im Verzeichnisdialog
• Sortierung benutzerdefinierte Felder in Feldgruppe passt jetzt mit der Konfiguration von neuen Objekttypen zusammen
• Der Defaultwert für „In Planungsübersicht darstellen“ kann jetzt konfiguriert werden
• Dialog bei der Eingabe von Zeiten beim Abschließen von Tickets lädt jetzt den Dialog nicht mehr unnötig neu
• Erweiterungen für die Mehrsprachigkeit
• Problem beim Bearbeiten von Codeschnipseln behoben
• Automatisches Nachladen von Bildern beim Scrollen in Wiki Bildgalerien eingebaut
• Problem beim Ändern von mehreren Tickets behoben
• Problem mit Wiki Links behoben
• Problem beim Öffnen des Formulardesigners behoben
• Problem beim Öffnen des Filterdialogs behoben
• Ist eine Notiz erforderlich beim Ändern eines Status, berücksichtigt der Notiz erforderlich Dialog nun wieder, ob der aktuelle User Ersteller der letzten Notiz war
• Optiimerungen Formulardesigner
• Fehlerhaften Umbruch bei benutzerdefinierten Feldern im Objektdialog behoben

> Release 2.369.0

Rollout start: 26. Februar 2024 (04:00 Uhr)

Features:

• Textbausteine können jetzt automatisch in eine Notiz eingefügt werden wenn ein Kommentar bei einem Statuswechsel erforderlich ist
• Neuer E-Mail und Activity Stream Trigger für „Ticket wurde mir zugewiesen“

Optimierungen:

• Benutzerdefinierte Objekttypen können jetzt auch als Favorit markiert werden
• Optimierungen Formulardesigner
• Optimierungen für den Tour Guide
• Problem bei der Visualisierung der Filter Mandantenübergreifend behoben
• Problem bei der Baumsuche behoben
• Problem beim Helpdesk behoben bei der Visualisierung von benutzerdefinierten Feldern
• Problem bei Formularen bei Auswertung von Pflichtfeldern behoben
• Problem beim QM-Druck aus der ProView behoben
• Problem mit Multiselects in Helpdeskformularen behoben
• Blockierendes Problem beim PDF Druck behoben
• Microsoft Kontoverknüpfung für Outlook Synchronisation wird jetzt automatisch erneuert
• Problem beim Setzen von Ticketzuweisung beim Ändern von anderem Userauswahlfeld behoben
• Formatierungsproblem beim Drucken aus Wiki Dokumenten behoben
• Sortierung von Feldern innerhalb von benutzerdefinierten Feldgruppen richtiggestellt
• Problem beim Zuweisen von Logos bei Personalisierungssets behoben
• Problem bei der Eingabe von Textfeldern in Helpdeskformularen behoben
• Problem bei Ticketeskalation bei eingestellten SLA behoben
• Problem beim Kapazitätsplanungsdashlet beim Zuordnen von Stunden behoben
• Problem beim Vererben der Eigenschaft der Objektzuordbarkeit auf Verzeichnisebene behoben
• Problem bei der Darstellung von doppelten Statusspalten im Kanban Board behoben

> Release 2.366.2

Rollout start: 15. Februar 2024 (23:00 Uhr)

Neue Features:

• Benutzerdefinierte Felder können nun über ein erweitertes Berechtigungssystem nur für ausgewählte User angezeigt werden
• Erweiterungen im JP Formulareditor für das Projekt „Offerix“
• Favoritenfunktion aus App in die ProView übernommen

Optimierungen:

• Problem im JP Formulardesigner behoben
• Problem beim Teilen von Objekten behoben, Berechtigungen werden jetzt ergänzt
• Problem beim Einfügen von Links in die Whistleblower Beschreibungen behoben
• Problem beim Konvertieren von Aufgaben zu Dokumentationen behoben
• Problem bei der WIKI Baumdarstellung behoben
• Problem beim Erstellen von Dateien behoben
• Problem bei der Anzeige von Wiki Verzeichnissen behoben
• Problem beim Öffnen von wiederkehrenden Aufgaben behoben
• Problem mit den Wiki Berechtigungssystem behoben
• Problem beim Erstellen von Verzeichnissen aus Vorlagen behoben
• Problem bei der Editierung von Titelseiten behoben

> Release 2.365.0

Rollout start: 13. Februar 2024 (23:00 Uhr)

Neue Features:

• Benutzerdefinierte Felder können jetzt als eindeutig markiert werden, Feldwerte können dann nur einmalig eindeutig im System eingegeben werden, oder der User bekommt eine Fehlermeldung angezeigt
• Neue Möglichkeit, numerische benutzerdefinierte Felder als berechnete Felder anzulegen

Optimierungen:

• Problem beim Versand von E-Mail Benachrichtigungen behoben
• Zustand der benutzerdefinierten Feldgruppen bzgl. Eingeklappt oder nicht Eingeklappt wird jetzt gespeichert

> Release 2.363.0

Rollout start: 4. Februar 2024 (16:15 Uhr)

Optimierungen:

• Listenexport erhält jetzt Dateiname, welcher aus dem Dashletnamen und dem aktuellen Zeitstempel zusammengesetzt wird
• Neue Custom Script Funktion zum Erstellen von MS Teams Meetings aus Aufgaben heraus
• Problem beim Öffnen des Verzeichnis aus Vorlage Dialogs
• Problem beim Multiupdate von benutzerdefinierten Objekttypen behoben
• Visualisierungsbug von Multiselect Feldern bei mehreren Listenansichten behoben
• Problem bei der Visualisierung von Statusinformationen im Activity Stream behoben

> Release 2.362.0

Rollout start: 30. Jänner 2023 (19:15 Uhr)

Features:

• Neue Custom Script Funktion zur Erstellung von Outlook Kalendereinträgen

Optimierungen:

• Problem beim Export von Unterverzeichnissansichten direkt in der Listenansicht behoben
• Performanceoptimierungen Gesamtsystem, reduzierung des Netzwerktraffics hin zur Datenbank

> Release 2.361.0

Rollout start: 28. Jänner 2024 (19:15 Uhr)

Features:

• Listen können jetzt mit Verzeichnislisten verknüpft werden und erhalten somit die gleiche Funktion, wie wenn eine Liste mit einem Verzeichnisbaum verknüpft ist
• Erweiterung der Listensuche für Verzeichnislisten
• Neue Direktdownloadfunktion in der Listenansicht

Optimierungen:

• Probleme mit der Zeitberechnung bei SLA Status Änderungen behoben
• Probleme beim Drag and Drop von Dateien in JP-Listenansichten behoben
• Problem bei der erweiterten Ticketübergabe behoben

> Release 2.360.0

Rollout start: 22. Jänner 2024 (20:30 Uhr)

Optimierungen:

• Optimierungen für das neue SLA-Feature

> Release 2.359.0

Rollout start: 21. Jänner 2024 (15:00 Uhr)

Optimierungen:

• Performanceoptimierungen Gesamtsystem
• Problem bei der Erstellung von neuen Gruppen aus dem AD Sync behoben
• Reindizierungsjob für bestehende Dokumente aktiviert für die Suche

> Release 2.357.0

Rollout start: 14. Jänner 2024 (15:00 Uhr)

Features:

• Neue CC Importfunktion beim Verzeichnis Mail Sync – CC Empfänger werden dann automatisch bei den jeweiligen Tickets als Follower hinterlegt, aktivierbares Feature über die Verzeichniseinstellungen

Optimierungen:

• Problem bei der MFA behoben, wenn ein Gerät z.T. im Firmennetzwerk und auswärts verwendet wird
• Problem bei der Umwandlung von QM-Dokumenten in PDFs behoben
• Problem bei der Zeiterfassungsansicht behoben