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DIE ALL-IN-ONE SOFTWARE
DAMIT IHRE ARBEIT IM
WORKFLOW BLEIBT

 
 

DIE ALL-IN-ONE SOFTWARE
DAMIT IHRE ARBEIT IM
WORKFLOW BLEIBT

 
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WISSENSMANAGEMENT
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WISSENS-
MANAGEMENT
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AUFGABENMANAGEMENT
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AUFGABEN-
MANAGEMENT
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PROJEKTMANAGEMENT
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PROJEKT-
MANAGEMENT
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DOKUMENTENMANAGEMENT
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DOKUMENTEN-
MANAGEMENT

WISSENSMANAGEMENT
ORGANISIEREN SIE IHR WISSEN

  • Organisationsstruktur für Abteilungen, Teams und Projekte
  • Praktische, anpassbare Textvorlagen inklusive Texteditor
  • Lesebestätigungen verwalten und anfordern
  • Vereinfachte Ablagestruktur ohne Systemwechsel
  • Berechtigungssystem auf Verzeichnis und Dokumentenebene
  • Kann auch als Intranet-Lösung verwendet werden
EINE LÖSUNG - VIELE VORTEILE
EINE LÖSUNG -
VIELE VORTEILE

Eine Software-Lösung für einfaches W. A. P. D. - Management: Wissen, Aufgaben, Projekte und Dokumente

Eine zentrale Stelle für die transparente, verbindliche Kommunikation

Abbildung Ihrer Unternehmensstruktur für Abteilungen, Teams, Projekte, Sprints und Wissensbereiche

Mit dem „fast track to office“ - Feature erfolgt eine optimale Einbindung von Word, Excel und PowerPoint und vielen weiteren gängigen Dateitypen

DSGVO konformer vollintegrierter Unternehmens-CHAT mit Bezug zu Aufgaben, Dokumentationen oder Dokumenten

Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht eine schnelle Einarbeitungszeiten

Made in Austria: schneller und direkter Support - auf Wunsch auch vor Ort

Zeitersparnis durch Optimierung Ihrer operativen Prozesse

 

JACK PROJECT FEATURES FÜR IHREN WORKFLOW
WISSENSMANAGEMENT
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Dialog zur Erstellung einer Dokumentation
  • frei definierbare Metadatenfelder zur Klassifizierung
  • mehrstufige Freigabeworkflows
  • umfangreicher Texteditor inkl. A4 Entwurfsansicht
  • Notizen und Konversation
  • Verwaltung von zusätzlichen Anlagen
  • Verlinkung zu anderen Dokumenten im System
  • Berechtigungen auf Benutzer-und Benutzergruppenebene
  • Zeiterfassung auch auf Dokumentationen
  • Änderungsverlauf inkl. DIFF
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Dokumentenübersicht im Autorenmodus
  • anpassbare Listenansicht inkl. Metadatenfelder
  • Filter und Filtervorlagen
  • Planung der Veröffentlichung von Dokumentationen im WIKI
  • Freigabeworkflows direkt in der Liste sichtbar inkl. Filterfunktion
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VERÖFFENTLICHUNG
  • beliebig viele Subdomain zur Veröffentlichung der Wissensdokumente
  • Exportfunktion nach PDF
  • QM-Druckfunktion inkl. Textbausteinen und Hinweis lt. ISO-Anforderungen
    • auch für Word, Excel und Powerpoint
  • Volltextsuche
  • Mehrsprachigkeit
  • frei gestaltbare Startseiten auch für Verzeichnisse
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WISSENSMANAGEMENT
  • Projektstrukturen
  • Aufgaben
  • Dokumente jeder Art
  • Textbausteine
  • Wissensdokumente
  • Abbildung und Ablage Ihrer Dokumente nach Organisationsstruktur für Abteilungen, Teams und Projektstrukturen
  • umfangreicher Texteditor
  • Automatische Inhaltsverzeichniserstellung aus den Überschriften
  • konfigurierbare Textvorlagen z.B. für Meetingprotokolle, Spezifikationen, Abnahmeprotkolle, Dienstanweisungen,...
  • Lesebestätigungen verwalten und anfordern 
  • relevante Informationen an der richtigen Stelle im System ablegen ohne Systemwechsel
  • mehrfache Verlinkung und Verteilung von Dokumentationen in relevante Bereiche für Teams, Projekte, Wissensbereiche
  • Berechtigungssystem auf Verzeichniss und Dokumentenebene
  • Volltextsuche inkl. Angabe von Filterkriterien
  • Druckfunktion nach dem CD für Dokumente, welche in Jack Project erstellt wurden inkl. Titelblatt und Inhaltsverzeichnis
  • Kann auch als Intranet-Lösung verwendet werden - siehe: Jack Project - Intranet
AUFGABENMANAGEMENT
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Dialog zur Aufgabenerstellung
  • frei definierbare Metadatenfelder
  • frei definierbare Statusworkflows für unterschiedliche Abteilungen und Prozesse
  • Notizen
  • Anlagen
  • integrierte Chatfunktion
  • Zeiterfassung
  • Beziehungen zu anderen Dokumenten und Aufgaben
  • einfache Erstellung von Subaufgaben direkt aus dem Texteditor
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Verzeichnisbaum & Listenansicht
  • frei definierbare Listen zur Gruppierung von Aufgaben, Dokumentation und Dokumenten nach:
    • Projektphasen
    • Sprints
    • Milestones
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Notizen und Anlagen
  • Notizen zur Konversation in der Aufgabe
    • automatischer Import von Notizen auch bei Antworten via E-Mail auf Systemnachrichten
    • einfaches Hinzufügen auch externer Benutzer
    • Private Notizen und private Notizen für das Team
    • Anlagen und Screenshots einfach via Drag & Drop im Texteditor hinzufügen
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KAPA Planung
  • agile Kapazitätsplanung als Unterstützung zur Sprintplanung
  • Kapazitäten nach frei definierbaren Zeiträumen planen
  • Kapazitäten für ungeplante Tätigkeiten frei halten
  • zentrales Aufgabenmanagement für unterschiedliche Kanäle:
    • manuell erstellte Aufgaben für die Projektplanung, für die Planung von Arbeitspaketen in der Produktentwicklung, für die agile Sprintplanung
    • Aufgaben aus überwachten E-Mail Postfächern und dem Ticketsystem inkl. direkter Übernahme in Team-oder Projektstrukturen
    • verbindliche Aufgaben direkt aus Meeting-Protokollen erstellen
    • Aufgaben direkt via Drag & Drop z.B. aus MS-Outlook
  • hierarchische Ablage von Aufgaben für Abteilungen, Teams, Projekte, Milestones,...
  • anpassbare, konfigurierbare Listen inkl. teilbaren Filtervorlagen
  • Kanban-Board Ansicht
  • Zieltermin und Erinnerungstermin
  • Konversation mitd chronologisch sortierten Notizen
  • Anlagen
  • Berechtigungssystem
  • Definition von benutzerdefinierten Feldern
  • Abhängigkeiten zu anderen Dokumenten/Aufgaben
  • Aufwandsabschätzung
  • Zeiterfassung
  • Textvorlagen z.B. für Epics,Userstories,Change-Requests,Incidents,...
  • SOLL/IST Vergleich
  • Integration zum Jack Project Chat
PROJEKTMANAGEMENT
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PROJEKTMANAGEMENT

frei gestaltbare Projektvorlagen für

  • Projektstrukturen
  • Aufgaben
  • Dokumente jeder Art
  • Textbausteine
  • Wissensdokumente
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anpassbare Listenansicht

konfigurierbare Listenansicht für

  • Aufgaben
  • Dokumentationen
  • Dokumente
  • Abteilungen
  • frei gestaltbare Projektvorlagen
  • mehrdimensionale Zuordnung und Ansicht von Aufgaben im Projektstrukturplan, Sprintplan, Milestones, etc. möglich
  • Kanban-Board Ansicht
  • KPI - Berichte
  • Projektdashboards
  • Tracking des Projektfortschritts
  • SOLL/IST Vergleich in Echtzeit auf Aufgaben, Projektphasen und Projektebene
  • Leistungsberichte
  • einfache Einbindung auch externer Benutzer
  • Berechtigungssystem für Verzeichnisse, Aufgaben und Dokumente
DOKUMENTENMANAGEMENT
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LISTENANSICHT
  • Verschiedene Ansichten zur Auswahl:
  • Listenansicht
  • Kachelansicht nach Ordnern gruppiert
  • freie Kachelansicht
  • Zoomfunktion in der Kachelansicht
  • Filter und Filtervorlagen
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DETAILS & METADATEN

Dialog mit Metadatenklassifizierung

  • frei definierbare und erweiterbare Metadatenfelder
  • Dokumentenstatus
  • Freigabeprozesse
  • Dokumentenlenkung
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VERSIONSÜBERSICHT

Registerkarte zur Darstellung der Dateirevisionen

  • Abbildung der Dateirevisionen
  • automatische Erstellung von Dateirevisionen bei MS-Office Dokumenten mittles öffnen und Speichern in Word, Excel oder Power Point
  • Fast track to MS-Office - direktes öffnen und Bearbeiten von MS-Office Dokumenten aus dem Webbrowser
  • Vorschau in einer Kachelansicht für Grafikdateien und PDF-Dokumente
  • hierachische Ablage von Dokumenten für Abteilungen, Teams, Projekte, Milestones,...
  • relevante Informationen an der richtigen Stelle im System ablegen ohne Systemwechsel
  • beliebige Verlinkung von Dokumenten in unterschiedliche Bereiche für Teams, Projekte, Wissensbereiche
  • Einbetten von Dokumenten aller Art direkt im Texteditor (inkl. Volltextsuche des eingebetteten Dokuments)
  • Berechtigungssystem auf Benutzer -und Benutzergruppenebene
  • Notizen & Konversation
  • Volltextsuche inkl. Angabe von Filterkriterien
  • einfache Freigabe für externe Mitarbeiter
  • Abbildung von Dokumentenstatis (in Bearbeitung, gültig, Freigabe,...)
  • Definition von mehrstufigen Freigabeprozessen
  • optional:
    • revisionssichere Archivierung
    • webbasierter Multidokumentenviewer
HELP & SUPPORTDESK
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EINMELDUNG NACH SUPPORTTHEMEN
  • Einmelden von Anfragen, Aufgaben, Changerequests nach Bereich, Service, Produkt oder Projekt
  • je Fachbereich / Dispatchingteam kann eine eigene Kachel oder eigene Applikation mit eigener Subdomain eingerichtet werden
  • die Einmeldung von Anfragen erfolgt via Webapplikation und der Eingabemaske oder via E-Mail
  • auch auf mobilen Geräten
  • je Einmeldebereich können unterschiedliche Metadaten, Eingabemasken, Workflows und Pflichtfelder definiert werden
  • Anwendungsbeispiele z.B.
    • Produktsupport
    • Reklamationsmanagement
    • IT-Servicemanagement
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EINMELDUNG NACH SUPPORTTHEMEN

Beispiel: einfacher Dialog zur Einmeldung einer Anfrage

  • anpassbare Metadaten und Eingabemaske
  • Pflichtfelddefinition
  • Workflows je Bereich
  • Einmeldung via E-Mail oder Webapplikation
  • lückenloses Ticket-Tracking für die Einmelder
  • einfachster Dispatching-Prozess für die Operatoren
  • Zeiterfassung
  • Erstellung von Wissensdatenbanken im selben System für die Einmelder, den 1st Level oder 2nd Level Support
  • Volltextsuche inkl. Angabe von Filterkriterien
  • anpassbare E-Mail Templates und Workflows
  • trennbar nach Bereichen und Teams
  • Single sign on für Benutzer innerhalb eines Domänencontrollers
ZEITERFASSUNG
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KALENDERANSICHT

Kalenderansicht aller erfassten Zeiten

  • Erfassen von Aufwänden auf Aufgaben und direkt auf Wissensdokumenten
  • einfache Erfassung via Drag & Drop
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LISTENANSICHT

Zeiterfassung in der Listenansicht

  • via Start / Stop - Funktion
  • Darstellung der laufenden Zeiterfassung in der Menüleiste
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ERFASSUNG PROJEKTZEIT

Zeiterfassungsdialog

  • Einblenden von frei definierbaren Metadatenfeldern z.B. für Auswahl von Kostenstellen aus Drittsytemen
  • Bekanntgabe des Standorts Office oder Homeoffice
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REPORTING

Zeitbuchungen direkt nach Microsoft Excel exportieren oder via Webservice direkt in andere System übertragen

  • inkl. aller Metadaten
  • Konfiguration der zu exportierenden Spalten und Spaltenreihenfolge für das Reporting
  • mittles Start/Stop Funktion
  • mittels Zeiterfassungskalender
  • mobile App für Android und iOS (PWA)
  • Export nach Excel oder mittels Webservice API
INTRANET
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BEITAG ERSTELLEN

Umfangreicher Texteditor zur Erstellung von neuen Beiträgen

  • Textvorlagen
  • Einbetten unterschiedlicher Widgets wie z.B.
    • Wetterwidget
    • Telefonbuch mit Sync aus Active Direcory
    • Veranstaltungskalender
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VERÖFFENTLICHUNG IM INTRANET

Intranetboard

  • beinahe frei gestaltbare Startseite
  • hierarchischer Baum zur Ablage von Wissensdokumenten
  • Volltextsuche über beinahe alle im System hochgeladenen Dokumente (ca. 300 Dokumenttypen werden unterstützt)
  • integrierter Videoplayer
  • Like & Dislike Funktion
  • Kommentarfunktion
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LISTENANSICHT

Verzeichnisbrowser

  • hierarchischer Baum zur Navigation
  • Volltextsuche
  • als Wissensdatenbank auch zur Dokumentation von ISO-Prozessen verwendbar
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VOLLTEXTSUCHE

Volltextsuche über alle gängigen Dateitypen und den gesamten Inhalt

  • Volltextsuche über ~300 Dokumenttypen
  • textueller Auszug aus dem gefundenen Dokument direkt im Suchergebnis
  • einfaches Erstellen und Veröffentlichung von Informationen und Dateien im Intranet
  • CMS-System
  • Volltextsuche
  • Definition des Zeitpunkts einer Beitragsveröffentlichung
  • Like / Dislike Funktion
  • Kommentarfunktion
  • Verlinkung zu anderen Applikationen
KOLLABORATION & CHAT
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INTEGRIERTER CHAT
  • Chat von Benutzer zu Benutzer
  • Chat mit Bezug aus Aufgaben, Dokumentationen oder Dokumenten
  • Gruppenchat
  • Copy & Paste von Screenshots
  • Versenden von Dokumenten
  • Text aus dem Chatverlauf direkt in eine Aufgabe umwandeln
  • Auch in der Jack Project APP (PWA)
  • DSGVO konformer Unternehmenschat
  • Chatfunktion direkt im System
  • Gruppenchats
  • Chats direkt in Verbindung mit Aufgaben
  • Chat, Gruppenchat
  • Text aus dem Chatverlauf direkt in eine Aufgabe umwandeln
  • Mobil auch mit der Jack Project App