; ; Jack Project - so rocken Projekte.

KUNDEN DIE UNS VERTRAUEN

Rolf Bosch
Rolf Bosch
Geschäftsführer | MarketingFabrik
www.marketing-fabrik.com
» Ich war lange auf der Suche nach einer geeigneten und vor allem einfachen Projektmanagement-Lösung.
Dabei habe ich viele Systeme ausprobiert.
Nach einer erfolglosen Suche stieß ich durch Zufall auf Jack Projekt und war von Anfang an begeistert. 
Der Service und die Einfachheit der Software haben mich dann schnell überzeugt.
Unglaublich geduldig kümmert sich da jemand, ohne dass nur ein Cent geflossen ist. Das findet man heute selten.
Mittlerweile arbeite ich sehr intensiv mit Jack Project und kollaboriere auch mit meinen Kunden über das System und bin noch immer mehr als zufrieden. Und auch der Service ist nach wie vor hervorragend.
Ach ja und beinahe hätte ich den unschlagbaren Preis vergessen. «
 
Daniel Stache
Daniel Stache
ÖPNV-Angebotsplanung | Regionalverband Großraum Braunschweig
www.regionalverband-braunschweig.de
» Mit Jack Project rocken wir ein vielseitiges Projekt zur Einführung neuer Mobilitätsangebote. Aufgrund der Komplexität des Projektes und der vielen zu beachtenden Aspekte hilft uns Jack Project, Dokumente, Aufgaben, Jours fixes und Brainstormings übersichtlich abzulegen, zu dokumentieren und aufzubereiten. Dadurch können wir das Projekt aktiv und zielorientiert steuern. Mit Jack Project haben wir eine gemeinsame Plattform mit externen Projektpartnern und können den E-Mail-Verkehr deutlich reduzieren. Da sich bestimmte Merkmale und die Aufteilung der Dashboards und Dashlets konfigurieren lassen, haben wir den Bedienoberflächen sogar eine eigene Note verpassen und sie an die eigenen Bedürfnisse anpassen können. «
 
Flatz GmbH Manuel Schäfler
Manuel Schäfler BSc
Prokurist, Bereichsleiter Partikelschäume | Flatz GmbH
www.flatz.com
» Auf der Suche nach einer Softwarelösung, die das betriebliche Aufgabenmanagement für alle Mitarbeitenden vereinfacht und transparent gestaltet, sind wir auf Jack Project gestoßen. Die Flexibilität des Systems und vor allem die bereichsübergreifende Einsetzbarkeit mit Ticketsystem, Wiki-Datenbank, Intranet und dem Projekt- bzw. Aufgabenmanagement macht Jack Project für uns zu einer idealen ERP Ergänzung. Durch die hohe Transparenz sowie Bearbeitungshistorien bei Dokumenten und deren Lenkung werden Projektarbeiten für alle Beteiligten vereinfacht - Jack Project gewährleistet jederzeit und überall denselben Wissenstand! Aus Sicht der IT ist es auch ein enormer Vorteil, dass Jack Project zu 100% für den Browser optimiert ist, somit entfallen komplizierte Installationen sowie Updates und man ist unabhängig vom Gerät immer auf dem aktuellen Versions- und Wissenstand. Mit den regelmäßig durchgeführten Releasezyklen und der schnellen Reaktionszeit bei Wünschen oder Optimierungen ist die „Hands On“ Mentalität im Sinne stetiger Verbesserung und Weiterentwicklung rund um Jack Project am Puls der Zeit. «
 
peneder rudolf pohn
Ing. Rudolf Pohn
Leitung IT-Organisation | Peneder Holding GmbH
www.peneder.com
» Die Unternehmensgruppe Peneder war auf der Suche nach einer Lösung, um die Qualität des Aufgabenmanagements der Mitarbeiter auf ein höheres Niveau zu heben.
Die zuvor getesteten Lösungen konnten die Anforderung an eine flexible und dennoch strukturierte Ablage für die unterschiedlichsten Anlassfälle nicht erfüllen. Eine lückenlose Kommunikation und eine absolute Transparenz in diesen Abläufen mit einer hohen Benutzerakzeptanz war uns hier ein wichtiges Anliegen. Mit Jack Project haben wir die passende Antwort auf unsere Wünsche gefunden.
Das Team rund um Jack Project reagiert dabei extrem schnell auf Wünsche und Optimierungsvorschläge, die in kurzen Releasezyklen ins Leben gebracht werden.
Jack Project fühlt sich an wie eine Lösung aus der Praxis für die Praxis und nicht wie ein Entwurf aus einem theoretischen Softwarelabor. «
 
solutions & more martin hintenaus
Martin Hintenaus
Geschäftsführer | Solutions & More GmbH
www.solutions-more.at
» Auf der Suche nach einem neuen Ticketing-System haben wir uns viele (auch namhafte) Hersteller angesehen und getestet. Eine einfache und effiziente Bedienung, vom Dispatching-Prozess über die User-Infos zum Verlauf der Tickets, bis zur Zeitbuchung war uns hier sehr wichtig. Die Standard-Einrichtung von Jack Project bietet hier eine schnelle und einfache Zuordnung der Tickets zu Kunden, eine Kategorisierung in den jeweiligen IT-Servicekatalog sowie auch die Eingabe von Projektkostenstellen, was für die spätere Auswertung und Abrechnung enorm wichtig ist. Die lückenlose Kommunikation in jedem Ticket sowie die dazugehörige Dokumentation sind für meine Kunden sowie auch intern sehr wichtig. Durch die integrierte Volltextsuche ist alles leicht zu finden und sorgt für eine hohe Effizienz!
Langfristige Projekte können nun im selben System geplant, Aufgaben delegiert, dokumentiert und letztendlich ohne zusätzlicher Tools auch abgeschlossen werden. Der Kunde ist hier stets über den aktuellen Status informiert. Zur Dokumentation können jederzeit externe Dateien (Word, Excel, pdf etc.) hochgeladen und in die Volltextsuche aufgenommen werden. Mit der integrierten Zeiterfassung wissen wir im Projektmanagement wo wir Ad hoc im SOLL - IST Vergleich stehen und können somit schon vor einer entstehenden Schieflage auf ggf. entstehende Abweichungen reagieren.

Die schnellen Reaktionen auf unsere Wünsche und Optimierungen, sowie die laufenden Updates ermöglichen eine effiziente Lösung! «
 
aforms2web kurt waldherr
Mag. Kurt Michael Waldherr MSc. MBA
Geschäftsführer | aforms2web solutions & services GmbH
www.aforms2web.com
» Jack Project ermöglicht uns die Ablöse mehrerer Tools für Helpdesk, Projekt- und Arbeitszeiterfassung, Aufgabenverwaltung und Dokumentation. Dabei sparen wir nicht nur Lizenzkosten, sondern verringern Fehler und Aufwände, die bei der Verwendung mehrerer Tools zwangsläufig entstehen. Die moderne Oberfläche von Jack Project erleichtert uns die Planung und Steuerung unseres operativen Geschäfts. Durch die Möglichkeit aus Besprechungsprotokollen Aufgaben zu erstellen und die Stati der Aufgaben in den Protokollen zu verfolgen, können wir unsere Besprechungen effizienter gestalten und den Bearbeitungsfortschritt auf einen Blick sehen. «
 
somcom it martin sompek
Martin Sompek
Geschäftsführer | somcom IT GmbH
www.somcom.at
» In ERP Projekten spielen Themen wie Projektplanung, Dokumentation, Kollaboration, Aufgabenverwaltung und Releasemanagement eine bedeutende Rolle. Mit dem Einsatz von Jack.Project ist es uns jetzt möglich, alle diese Informationsbereiche in einer Software online, DSGVO-konform und plattformunabhängig abzubilden und bereitzustellen. Damit bieten wir unseren Kunden rund um das Thema Microsoft Dynamics 365 Business Central (vormals Navision) einen besonderen Zusatznutzen. Außerdem macht die Anwendung von Jack.Project einfach Spaß und unterstreicht unser Verständnis von Zusammenarbeit im Sinne einer offenen, transparenten Kommunikation als wichtige Basis für erfolgreiche und langfristige Kundenbeziehungen. «
 
DPI Holding GmbH Alexander Bergsmann
Mag. Alexander Bergsmann
Leitung IT Services | DPI Holding GmbH
www.dpi.co.at
» Durch das Ticket-Tracking, die inkludierte Zeiterfassung, sowie durch die Ablage von Dokumenten und Wissen in einer Software unterstützt uns Jack Project wesentlich bei der effizienten und termingerechten Abwicklung unserer Aufgaben im IT-Services Bereich. Unsere Kunden schätzen die Möglichkeit der interaktiven Teilnahme am Serviceprozess und die durchgängige Nachvollziehbarkeit der Erledigung Ihrer Anliegen.«
 
enrag gmbh roland eisl
Dr. Roland Eisl
Geschäftsführer | ENRAG GmbH
www.enrag.at
» Unsere Arbeits- und Projektzeiterfassung ist dank der durchdachten Benutzeroberfläche und hohen Usability von Jack Project, im Vergleich zu anderen Tools, viel effizienter geworden. 
Mittels Schnittstellen können wir die erfassten Zeiten automatisch exportieren und in unsere Abrechnungssysteme übertragen. 
Somit sparen wir hier nochmals wertvolle Zeit.  «
 
thomas märzendorfer
Dr. Thomas Märzendorfer
Geschäftsführer/CEO, Verkaufsleitung | KBPRINTCOM.AT
www.kbprintcom.at
» Mit Jack Project organisieren wir über Abteilungsgrenzen hinweg unsere Projekte für die Bereiche DSGVO, Softwareentwicklung und das operative Management. «