Jack Project - so rocken Projekte.

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WISSENSMANAGEMENT

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WISSENS-
MANAGEMENT

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AUFGABENMANAGEMENT

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AUFGABEN-
MANAGEMENT

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PROJEKTMANAGEMENT

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PROJEKT-
MANAGEMENT

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DOKUMENTENMANAGEMENT

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DOKUMENTEN-
MANAGEMENT

WISSENSMANAGEMENT
ORGANISIEREN SIE IHR WISSEN

Organisationsstruktur für Abteilungen, Teams und Projekte
Praktische, anpassbare Textvorlagen inklusive Texteditor
Lesebestätigungen verwalten und anfordern
Vereinfachte Ablagestruktur ohne Systemwechsel
Berechtigungssystem auf Verzeichnis und Dokumentenebene
Kann auch als Intranet-Lösung verwendet werden

EINE LÖSUNG - VIELE VORTEILE

EINE LÖSUNG -
VIELE VORTEILE

Eine Software-Lösung für einfaches W. A. P. D. - Management: Wissen, Aufgaben, Projekte und Dokumente

Eine zentrale Stelle für die transparente, verbindliche Kommunikation

Abbildung Ihrer Unternehmensstruktur für Abteilungen, Teams, Projekte, Sprints und Wissensbereiche

Mit dem „fast track to office“ - Feature erfolgt eine optimale Einbindung von Word, Excel und PowerPoint und viele weitere gängige Dateitypen

DSGVO konformer vollintegrierter Unternehmens-CHAT mit Bezug zu Aufgaben, Dokumentationen oder Dokumenten

Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht schnelle Einarbeitungszeiten

Made in Austria: schneller und direkter Support - auf Wunsch auch vor Ort

Zeitersparnis durch Optimierung Ihrer operativen Prozesse

WISSENSMANAGEMENT

Dialog zur Erstellung einer Dokumentation

frei definierbare Metadatenfelder zur Klassifizierung
mehrstufige Freigabeworkflows
umfangreicher Texteditor inkl. A4 Entwurfsansicht
Notizen und Konversation
Verwaltung von zusätzlichen Anlagen
Verlinkung zu anderen Dokumenten im System
Berechtigungen auf Benutzer-und Benutzergruppenebene
Zeiterfassung auch auf Dokumentationen
Änderungsverlauf inkl. DIFF

Dokumentenübersicht im Autorenmodus

anpassbare Listenansicht inkl. Metadatenfelder
Filter und Filtervorlagen
Planung der Veröffentlichung von Dokumentationen im WIKI
Freigabeworkflows direkt in der Liste sichtbar inkl. Filterfunktion

VERÖFFENTLICHUNG

beliebig viele Subdomain zur Veröffentlichung der Wissensdokumente
Exportfunktion nach PDF
QM-Druckfunktion inkl. Textbausteinen und Hinweis lt. ISO-Anforderungen
- auch für Word, Excel und Powerpoint
Volltextsuche
Mehrsprachigkeit
frei gestaltbare Startseiten auch für Verzeichnisse

WISSENSMANAGEMENT

Projektstrukturen
Aufgaben
Dokumente jeder Art
Textbausteine
Wissensdokumente

Abbildung und Ablage Ihrer Dokumente nach Organisationsstruktur für Abteilungen, Teams und Projektstrukturen
umfangreicher Texteditor
Automatische Inhaltsverzeichniserstellung aus den Überschriften
konfigurierbare Textvorlagen z.B. für Meetingprotokolle, Spezifikationen, Abnahmeprotkolle, Dienstanweisungen,...
Lesebestätigungen verwalten und anfordern
relevante Informationen an der richtigen Stelle im System ablegen ohne Systemwechsel
mehrfache Verlinkung und Verteilung von Dokumentationen in relevante Bereiche für Teams, Projekte, Wissensbereiche
Berechtigungssystem auf Verzeichniss und Dokumentenebene
Volltextsuche inkl. Angabe von Filterkriterien
Druckfunktion nach dem CD für Dokumente, welche in Jack Project erstellt wurden inkl. Titelblatt und Inhaltsverzeichnis
Kann auch als Intranet-Lösung verwendet werden - siehe: Jack Project - Intranet

AUFGABENMANAGEMENT

Dialog zur Aufgabenerstellung

frei definierbare Metadatenfelder
frei definierbare Statusworkflows für unterschiedliche Abteilungen und Prozesse
Notizen
Anlagen
integrierte Chatfunktion
Zeiterfassung
Beziehungen zu anderen Dokumenten und Aufgaben
einfache Erstellung von Subaufgaben direkt aus dem Texteditor

Verzeichnisbaum & Listenansicht

frei definierbare Listen zur Gruppierung von Aufgaben, Dokumentation und Dokumenten nach:
- Projektphasen
- Sprints
- Milestones

Notizen und Anlagen

Notizen zur Konversation in der Aufgabe
- automatischer Import von Notizen auch bei Antworten via E-Mail auf Systemnachrichten
- einfaches Hinzufügen auch externer Benutzer
- Private Notizen und private Notizen für das Team
- Anlagen und Screenshots einfach via Drag & Drop im Texteditor hinzufügen

KAPA Planung

agile Kapazitätsplanung als Unterstützung zur Sprintplanung
Kapazitäten nach frei definierbaren Zeiträumen planen
Kapazitäten für ungeplante Tätigkeiten frei halten

zentrales Aufgabenmanagement für unterschiedliche Kanäle:
- manuell erstellte Aufgaben für die Projektplanung, für die Planung von Arbeitspaketen in der Produktentwicklung, für die agile Sprintplanung
- Aufgaben aus überwachten E-Mail Postfächern und dem Ticketsystem inkl. direkter Übernahme in Team-oder Projektstrukturen
- verbindliche Aufgaben direkt aus Meeting-Protokollen erstellen
- Aufgaben direkt via Drag & Drop z.B. aus MS-Outlook
hierarchische Ablage von Aufgaben für Abteilungen, Teams, Projekte, Milestones,...
anpassbare, konfigurierbare Listen inkl. teilbaren Filtervorlagen
Kanban-Board Ansicht
Zieltermin und Erinnerungstermin
Konversation mitd chronologisch sortierten Notizen
Anlagen
Berechtigungssystem
Definition von benutzerdefinierten Feldern
Abhängigkeiten zu anderen Dokumenten/Aufgaben
Aufwandsabschätzung
Zeiterfassung
Textvorlagen z.B. für Epics,Userstories,Change-Requests,Incidents,...
SOLL/IST Vergleich
Integration zum Jack Project Chat

PROJEKTMANAGEMENT

frei gestaltbare Projektvorlagen für

Projektstrukturen
Aufgaben
Dokumente jeder Art
Textbausteine
Wissensdokumente

anpassbare Listenansicht

konfigurierbare Listenansicht für

Aufgaben
Dokumentationen
Dokumente
Abteilungen

frei gestaltbare Projektvorlagen
mehrdimensionale Zuordnung und Ansicht von Aufgaben im Projektstrukturplan, Sprintplan, Milestones, etc. möglich
Kanban-Board Ansicht
KPI - Berichte
Projektdashboards
Tracking des Projektfortschritts
SOLL/IST Vergleich in Echtzeit auf Aufgaben, Projektphasen und Projektebene
Leistungsberichte
einfache Einbindung auch externer Benutzer
Berechtigungssystem für Verzeichnisse, Aufgaben und Dokumente

DOKUMENTENMANAGEMENT

LISTENANSICHT

Verschiedene Ansichten zur Auswahl:
Listenansicht
Kachelansicht nach Ordnern gruppiert
freie Kachelansicht
Zoomfunktion in der Kachelansicht
Filter und Filtervorlagen

DETAILS & METADATEN

Dialog mit Metadatenklassifizierung

frei definierbare und erweiterbare Metadatenfelder
Dokumentenstatus
Freigabeprozesse
Dokumentenlenkung

VERSIONSÜBERSICHT

Registerkarte zur Darstellung der Dateirevisionen

Abbildung der Dateirevisionen
automatische Erstellung von Dateirevisionen bei MS-Office Dokumenten mittles öffnen und Speichern in Word, Excel oder Power Point

Fast track to MS-Office - direktes öffnen und Bearbeiten von MS-Office Dokumenten aus dem Webbrowser
Vorschau in einer Kachelansicht für Grafikdateien und PDF-Dokumente
hierachische Ablage von Dokumenten für Abteilungen, Teams, Projekte, Milestones,...
relevante Informationen an der richtigen Stelle im System ablegen ohne Systemwechsel
beliebige Verlinkung von Dokumenten in unterschiedliche Bereiche für Teams, Projekte, Wissensbereiche
Einbetten von Dokumenten aller Art direkt im Texteditor (inkl. Volltextsuche des eingebetteten Dokuments)
Berechtigungssystem auf Benutzer -und Benutzergruppenebene
Notizen & Konversation
Volltextsuche inkl. Angabe von Filterkriterien
einfache Freigabe für externe Mitarbeiter
Abbildung von Dokumentenstatis (in Bearbeitung, gültig, Freigabe,...)
Definition von mehrstufigen Freigabeprozessen
optional:
- revisionssichere Archivierung
- webbasierter Multidokumentenviewer

HELP & SUPPORTDESK

EINMELDUNG NACH SUPPORTTHEMEN

Einmelden von Anfragen, Aufgaben, Changerequests nach Bereich, Service, Produkt oder Projekt
je Fachbereich / Dispatchingteam kann eine eigene Kachel oder eigene Applikation mit eigener Subdomain eingerichtet werden
die Einmeldung von Anfragen erfolgt via Webapplikation und der Eingabemaske oder via E-Mail
auch auf mobilen Geräten
je Einmeldebereich können unterschiedliche Metadaten, Eingabemasken, Workflows und Pflichtfelder definiert werden
Anwendungsbeispiele z.B.
- Produktsupport
- Reklamationsmanagement
- IT-Servicemanagement

EINMELDUNG NACH SUPPORTTHEMEN

Beispiel: einfacher Dialog zur Einmeldung einer Anfrage

anpassbare Metadaten und Eingabemaske
Pflichtfelddefinition
Workflows je Bereich

Einmeldung via E-Mail oder Webapplikation
lückenloses Ticket-Tracking für die Einmelder
einfachster Dispatching-Prozess für die Operatoren
Zeiterfassung
Erstellung von Wissensdatenbanken im selben System für die Einmelder, den 1st Level oder 2nd Level Support
Volltextsuche inkl. Angabe von Filterkriterien
anpassbare E-Mail Templates und Workflows
trennbar nach Bereichen und Teams
Single sign on für Benutzer innerhalb eines Domänencontrollers

ZEITERFASSUNG

KALENDERANSICHT

Kalenderansicht aller erfassten Zeiten

Erfassen von Aufwänden auf Aufgaben und direkt auf Wissensdokumenten
einfache Erfassung via Drag & Drop

LISTENANSICHT

Zeiterfassung in der Listenansicht

via Start / Stop - Funktion
Darstellung der laufenden Zeiterfassung in der Menüleiste

ERFASSUNG PROJEKTZEIT

Zeiterfassungsdialog

Einblenden von frei definierbaren Metadatenfeldern z.B. für Auswahl von Kostenstellen aus Drittsytemen
Bekanntgabe des Standorts Office oder Homeoffice

REPORTING

Zeitbuchungen direkt nach Microsoft Excel exportieren oder via Webservice direkt in andere System übertragen

inkl. aller Metadaten
Konfiguration der zu exportierenden Spalten und Spaltenreihenfolge für das Reporting

mittles Start/Stop Funktion
mittels Zeiterfassungskalender
mobile App für Android und iOS (PWA)
Export nach Excel oder mittels Webservice API

INTRANET

BEITAG ERSTELLEN

Umfangreicher Texteditor zur Erstellung von neuen Beiträgen

Textvorlagen
Einbetten unterschiedlicher Widgets wie z.B.
- Wetterwidget
- Telefonbuch mit Sync aus Active Direcory
- Veranstaltungskalender

VERÖFFENTLICHUNG IM INTRANET

Intranetboard

beinahe frei gestaltbare Startseite
hierarchischer Baum zur Ablage von Wissensdokumenten
Volltextsuche über beinahe alle im System hochgeladenen Dokumente (ca. 300 Dokumenttypen werden unterstützt)
integrierter Videoplayer
Like & Dislike Funktion
Kommentarfunktion

LISTENANSICHT

Verzeichnisbrowser

hierarchischer Baum zur Navigation
Volltextsuche
als Wissensdatenbank auch zur Dokumentation von ISO-Prozessen verwendbar

VOLLTEXTSUCHE

Volltextsuche über alle gängigen Dateitypen und den gesamten Inhalt

Volltextsuche über ~300 Dokumenttypen
textueller Auszug aus dem gefundenen Dokument direkt im Suchergebnis

einfaches Erstellen und Veröffentlichung von Informationen und Dateien im Intranet
CMS-System
Volltextsuche
Definition des Zeitpunkts einer Beitragsveröffentlichung
Like / Dislike Funktion
Kommentarfunktion
Verlinkung zu anderen Applikationen

KOLLABORATION & CHAT

INTEGRIERTER CHAT

Chat von Benutzer zu Benutzer
Chat mit Bezug aus Aufgaben, Dokumentationen oder Dokumenten
Gruppenchat
Copy & Paste von Screenshots
Versenden von Dokumenten
Text aus dem Chatverlauf direkt in eine Aufgabe umwandeln
Auch in der Jack Project APP (PWA)

DSGVO konformer Unternehmenschat
Chatfunktion direkt im System
Gruppenchats
Chats direkt in Verbindung mit Aufgaben
Chat, Gruppenchat
Text aus dem Chatverlauf direkt in eine Aufgabe umwandeln
Mobil auch mit der Jack Project App